船井幸雄グループ社員の、日々もの思い、考へる

このページは、船井幸雄グループスタッフによるコラムページです。
日々仕事をする中で感じていることなどを自由に語ったページです(このページでは、便宜上、船井幸雄を“船井会長”と呼び、敬語表現を使わせていただいています。ご了承ください)。

船井幸雄グループ社員の日々もの思ひ、考へる あの社員の一日を公開!
私のやりがい
2005.6.10(Fri)
社名:(株)船井本舗
名前:鈴木 陽子

 皆様こんにちは。株式会社船井本舗の鈴木です。入社時は株式会社船井本社で船井メディアと船井コミュニケーションズの経理を担当させていただいておりましたが、4月より現場で仕事をさせていただく事になり、株式会社船井本舗の所属となりました。
 異動の辞令が出た際は、船井会長のお膝元を離れることが寂しく正直言ってがっかりしましたが、今は株式会社船井本舗で働ける事に感謝しております。
 と、言いますのもお客様からの電話を受けるのが私の一番のやりがいになったからです。毎日たくさんの方からお電話をいただきますが、一番印象に残っている出来事をお話します。
 あるお客様からお問い合わせをいただいた際、インターネットで調べた事を加えてお伝えしたところ、大変喜んでくださいました。その方はご自分でインターネットが出来ないため、情報を得るのが遅く、今までに何度も残念な思いをしてきたので、今回もまた同じ思いをするところだったとおっしゃるのです。
 電話の向こうからお客様が喜んでいる様子が伝わってきて、私自身もとても嬉しくなりました。この時に、私は人を喜ばせる事によって自分の喜びとなることを学びました。
 このように株式会社船井本舗では、お客様から教えていただくことがたくさんあります。
 船井会長がよくおっしゃっている「プラス発想・勉強好き・すなお」な心で日々成長していきたいと思います。

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