トップが語る、「いま、伝えたいこと」

　ここしばらく、時間の経過がとても速く感じられます。
　年末になると、「もう一年が終わるのか……」と。年々、その一年という時間がどんどん短く感じるようになっているのは、私だけではないかもしれません。
　「『十年一昔』とは、“世の中の移り変わりが激しく、十年もたつと昔のこととなってしまう”という意味の四字熟語ですが、この「一昔」というのは何年くらい前だと感じられますか？
　ある時計メーカーが18〜26歳の男女各200人を対象にした時間感覚に関する調査が行われました。その結果、もっとも多かったのは、「10年」（34.0％）で、「5年」は29.8％でした。全体の平均値が6.5年であったことから、「Ｚ世代は5〜6年が一昔」と結論づけたようです。
　もっとも、「十年一昔」の熟語の意味を伝えてから質問をしているので、ネット上では、この真偽について、いろいろ議論があることも事実です。
　面白かったのは、男女間の回答の差です。「十年一昔」を「5年」と答えた男性は25.5％だったのに対して、女性は34.0％でした。また「10年」と答えた男性は37.0％、女性は31.0％。このデータから見る限りにおいては、女性のほうが「一昔」をより短く感じているという結果でした。
　振り返ってみると、若いころのほうが、時間がゆっくり流れていたように思います。高校時代などは、とにかく定期試験が大嫌いで、「あと何回試験を受けたら解放されるか……」と、指折り数えていたわりに、なかなかその解放まで時間がかかることに愕然としていた記憶があります。
　時間の経過がとくに早く感じられるようになったのは、教員を辞めてから、ビジネス界に転身してからのことです。私が創業した株式会社本物研究所は、今年で創業20年目を迎えていますが、この20年、本当にあっという間でした。
　それは、ちょうどネット情報の氾濫やデジタル文化の普及とも重なっていて、単純に年齢であったり、日々の密度の濃さだけの原因ではないようにも思われるのです。つまり、現代では「一昔」を10年より短いと捉えているのはＺ世代だけとは限らないということです。
　現代人が１日に受け取る情報量は、江戸時代の1年分にも相当するといわれているそうです。とくに、ここ10年で個人の受け取る情報量は530倍になったとも……。ということは、脳内で情報処理をする量が年々劇的に増えていることになります。その結果、脳は、私たちが過ごしている時間感覚よりも、はるかに速い感覚で動いていることになり、時間の経過をより速く感じているのかもしれませんね。
　生まれてからまだ間もない子どもたちは、相対的に時間を長く感じていると言われています。ただ、こうした情報量の摂取と時間の感覚が連動しているとすれば、スマホやゲーム、SNSから絶え間なく情報を摂取している現代の子どもたちは、昔の子どもよりも1年を短く感じている可能性がありますね。

　さて、「タイムパフォーマンス」、略して「タイパ」という言葉を目にしている方も多いかと思います。近年、この「タイパ」と呼ばれる消費行動がたいへん注目を集めています。
　「タイパ」とは、時間に対する満足度を求める“時間効率”を意識した消費者の行動を指しています。たとえば、YouTubeの動画やセミナーのアーカイブ視聴などの際、「〜倍速」という再生スピードのモードがあって、私なども通常「２倍速」で聴くのが当たり前になってきています。これもまた、「タイパ」の1つと言えます。
　「Tik Tok」などの短縮動画アプリ、そして一食で33種類の栄養素が取れるインスタント食品もあり、さまざまな企業がこうした「タイパ」商品やサービスを展開しています。
それこそ、「一昔」前なら、本をたくさん読みたい、ならば速く読みたい……ということで、いわゆる「速読」を学ばれる方も多かったのではないでしょうか？　それに対して、いまの時代、「flier（フライヤー）」というサービスがあって、「一昔」からすると、それこそ夢のようなサービスです。要するに、1冊の書籍を10分で読めるように要約して提供してくれるサービスです。「flier」は、通勤時間や休憩時間などのスキマ時間を有効活用し、効率よくビジネスのヒントやスキル、さまざまな教養を身に着けたいビジネスパーソンに多く利用されているようです。コロナ禍以降、登録者数が急増し、2022年11月には累計99万人に達したそうです。タイパ志向が高い30〜40代がメインユーザーで、一般的なビジネス書の読者層とされる40〜50代よりも10歳ほど若いのも特徴です。
　本が売れなくなってきているといいますが、「読みたい」というエネルギーを持っている人はやはり一定数以上存在するということになりますし、ここから、「まともに一冊読みたい」と感じるユーザーが広がっていくことも期待されますね。
　このように見てみると、「タイパ」は、想像以上に多くの世代に広がっていっているという認識も持てます。ただ、明らかに、Ｚ世代はタイパを好む傾向は強くあり、その明確な理由がわかれば、また新たなマーケティングにつながっていくのだと思います。
　ただ、タイパを求める人々の根底には、やはり「時間が惜しい」という共通した感覚があるようです。大切なのは、時間が惜しいという感覚を持つ人が『時間がないから時間を大切にしたい人』と『待ちたくない、今すぐ楽しみたい人』の2種類に分けられるということです。
　このあたりの研究は、青山学院大学経営学部マーケティング学科の久保田進彦教授が有名で、たいへん興味深く学ばせていただいています。久保田教授によると、前者は『時短型』、後者は『バラエティ型』と分類されています。
　「この区別を理解しないと、タイパの本質を見失ってしまいます」と同教授は強調されています。『時短型』はとにかく忙しく、時間に追われている人々。子育て世代や、働き盛りの世代に多く、必要に迫られて時間効率を高めているといいます。「時短型は中高年層にも多く、Ｚ世代特有とはいえないのが実際だと述べていらっしゃいます。もう一方の『バラエティー型』は、一定の時間内でより多くのモノを消費したり、楽しんだりしたいという層です。たとえば、映画を倍速で見る、音楽はサビだけを聞くなどの方法で時間効率を高めています。時間に追われているのではなく、自分の時間を目一杯楽しみたいのが特徴です。このタイプは学生や若い人、いわゆるＺ世代に多い印象ですが、中高年層にも一定数存在します。これは、“今”を楽しむ欲張り消費であり、時間に追われる『時短型』とはかなり異なります。
　久保田教授は、現代のタイパ論は、時短型とバラエティー型が同軸で語られているため、混乱が生じていると論じていらっしゃいます。『タイパ＝若い人の消費行動』というイメージが先行していますが、必ずしもそうではないようです。『時短型』と『バラエティー型』を区別すれば、“時間があるのにタイパを求める”という、一見矛盾した行動を取る人々も簡単に理解できるはずだと……。
　このように見てきますと、いまの時間感覚は、Ｚ世代に限らず、幅広く、そして大きく変化してきているということになりますね。そんな時間の“荒波”のなかで、日々うまく付き合いつつ、自分を見失わない時間感覚も身に着けていかねばならないと感じる今日この頃……。
　たまには、ほっと一息。
　たまには、大きくスピードダウン。
　たまには、大きく深呼吸。

　そんなちょっとしたことが、さらに大事な時代になってきているのかも知れません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　感謝