トップが語る、「いま、伝えたいこと」

　かつて舩井幸雄は、「ツイていないときは、新しい意思決定はしない方がいい」と言いました。「まずは、ツキのある商品やサービスである程度売上げを上げて、ツキのある状態にしてから、意思決定する」ことが大事だということです。
　山あり、谷あり……。２０年、経営に関わっていると、まあよくもこんなにいろんなことがあるもんだ……と思います。包み隠さずに言うと、逃げ出したくなることもありました。しかも、舩井の言葉どおり、うまくいってないときの判断は、うまくいかないことが多かったと記憶しています。
　「やっぱり、経営の神様だ……」
　つくづくそう思います。
　「長所伸展法」を論ずる際も、舩井幸雄は面白い表現をしています。基本は、「売れている商品やサービスは、自社の長所なのだから、それを伸ばす手立てを打つことが業績を上げるコツ」だと……。ただ、「なかなか長所が見つけられない」「どんぐりの背比べ状態で、どれも似たようなもの……」という場合へのアドバイスが、言い得て妙だなって思うのです。「よく見てみると、1つくらいはマシな商品があるでしょう。商品で見つからなければ、ツイている人でもなんでもいいから、少しでもツキのあるところを探して、それを伸ばすのです！」ということ。つまりは、じっくり立ち止まって、深呼吸して、じっくり腰を据えて見つめてみなさい……ということなんですね。このあたりは、舩井が、微笑みながら書いているように思えてしまいます。
　でも、思えば、こうしたことができるくらいに冷静であれば、きっと糸口を見つけられると思うんですよね。そういう意味では、よく「心・技・体」と言われますが、「心」ってとっても大事だと痛感します。
　経営者だけでなく、いまのストレスに満ち満ちた社会、あるいは時代のなかで、誰もが「心を整える」ことは最優先されるべき対象かと思います。

　一般的に、よく「心・技・体」と言われます。武道をはじめ、スポーツ界でよく使われますよね。最高のパフォーマンスを発揮するためには、精神力、技術力、体力のバランスが取れていることが重要だと言われています。
　ちなみに、自律神経は、この３つのうちの「心」にあたりますが、実は「心」だけを整えようと思っても、なかなかできるものではない気もします。
　いくら類まれな技術や仕事力を持っていても、あるいは強靭な精神力を備えていたとしても、実は、体の調子が悪ければいい結果はなかなか出ないようです。まず整えるべきは「体」なのかもしれません。そして、「心」へのアプローチ……でしょうか。
　舩井幸雄のコンサルティングのエピソードとして、象徴的な事例があります。
　カンタンに言うと、つぎのとおりです。
　ある経営者が、業績アップのご相談に来られました。ところが、お話を聴いてみると、どうもその方の一番の課題は「健康面」だと感じたそうです。そこで、あるサプリメントを紹介したところ、その後、幸いにも健康に自信を持たれるようになり、さらにその後、業績までもが回復していったのだそうです。
　実は、こういうケースは山ほどあって、そうした経緯から、「本物研究所」をつくろうと考えたのだと、弊社の創業時に舩井から聴かされました。
　
　体調、健康の課題は、なにかを「選択」する際にも影響を及ぼすようです。
　人生を左右するような重要な選択は、体調がいいときにしたほうがよいのでしょうね。体の調子が整っていれば、馬力がありますから、いろいろなことを調べたり、多くの人に意見を聞いたりできます。
　逆に、体調が悪いと、情報を集めることも、人にアドバイスを求めることも面倒臭くなり、「もう、いいや」となってしまい、情報不足などから選択を誤ってしまうことが多くなります。
　一方、「心」への対処ですが、忙しいときや心がざわついているときは、自律神経の乱れを念頭に置いておいたほうがよさそうです。これまた、大事な選択はしないほうがいいのかもしれません。舩井幸雄は、忙しさを逆に謳歌していたようですが、なかなか私のような凡人には難しく思えます。
　忙しいときというのは、どうしても仕事が雑になったり、いつも当たり前にやっているチェックをし忘れたり、普段では考えられないようなミスをしがちです。落ち着いているときには、当たり前に聞き流せる言葉にも、敏感に反応してしまったりします。また、そんなときこそ、「迷い」が生じることを多いかもしれません。立ち止まって、深呼吸したほうがよいのでしょうね。
　「迷い」があると自律神経が乱れます。交感神経と副交感神経がバランスよく働いて、自律神経が整っていれば、「迷い」は少なくなります。
　実は、ある専門家が伝えていたのですが、「迷い」と自律神経というのは、表裏一体なんだそうです。ましてや、いまの時代、世の中は「選択肢」にあふれています。経営だってそうです。不確定要素ばかりが増え、新たな方法論やツールもどんどん生まれてきています。
　そういう意味では、昔と今のいちばんの違いは「選択肢」の多さでしょうね。
　メールが世に登場した時代、連絡や確認は、電話、ファックス、手紙などから、一気に変化していきました。でも、そこに様々なSNSが登場してきて、さらに複雑化していきます。この人はLINE、この人はMessenger、この方はメール、あの方はWeChat……。人によって、通信手段（ツール）が異なります。
　コンビニでジュース1本買うのにも、「現金」「ICカード」「キャッシュレス決済」……、しかも、「ICカード」「キャッシュレス決済」にいたっては、これまた山ほど種類があるわけです。ここでも、実にたくさんの選択をしないといけません。いっそのこと、全部キャッシュレスにしてくれればストレスはかからないのですが、日本はまだまだそこまで行きませんね……。　
　でも、これって、「豊か」なのでしょうか？
　これって、「便利」なのでしょうか？
　自律神経を整える……という観点でとらえると、まったくいいことがありません。先述したように、選択肢が多ければ多いほど、「迷い」が生まれ、それがストレスの要因になるからです。
　「世の中全体が交感神経優位」をもたらす環境になっています。
　とはいえ、いきなり無人島に行って、デジタルデバイスも一切持たずに生活することは不可能です……。ですから、勇気を持って、取捨選択することが急務なんだろうとしか、いまは言えません。「増やす」より「減らす」方向で考え、行動することが、「迷い」を減らし、ストレスを減らす重大な選択なんだろうと思えます。
　いずれにしましても、「心・技・体」の充実は、人生における重要で大きなテーマです。まずは、「体」を整え、そして「心」を整える……。そのために、ストレッサーとなり得るものを取捨選択して、減らしていく……。
　なかなか現実味を帯びない議論であることはわかっているのですが、だからこそ、具体的行動に落とし込み、着手する必要があるとも痛感します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　感謝