船井幸雄グループ社員の、日々もの思い、考へる

このページは、船井本社グループスタッフによるコラムページです。 「これからは“本音”で生きるのがよい。そのためには“本物の人間”になることが大事」という舩井幸雄の思想のもと、このページでは、社員が“本物の人間”になることを目指し、毎日の生活を送る中で感じていること、皆さまに伝えたいことなどを“本音ベース”で語っていきます。

　皆さまこんにちは。佐野浩一の秘書を務めております大宮でございます。寒い日が続いていますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。
　さて、佐野は、「ホスピタリティー」を「ひと手間」と訳します。
　そして、「お客さまに対して心からのサービスをご提供するためには、まず面倒でもひと手間をかけること。あれこれ考える前にまず目の前のことにひと手間かけてみる……。そのひと手間が、さらにお客さまへの思いを深くしていくのです」と言います。

　佐野のこのことばを聞いて、毎日を何気なく過ごし、見過ごしてしまっていることはないだろうかと振り返っていました。振り返ってみると、見過ごしてしまっていたり、忙しいということばを言いわけに、“作業”になっていることもあるなと感じました。
　走り書きになってしまっている社内でのメモ、同じ挨拶文で送ってしまうメール、歩きながらの挨拶……もともと丁寧さを心がけていますが、いまいちど社内でも社外でも“ひと手間”ができるような仕事をしたいと思いました。そして、私自身の長所の一つとなればいいなと思います。
　本日も最後までお読みくださり、ありがとうございました。
　皆さま、２０１５年も船井本社グループをどうぞよろしくお願いいたします。


２周目：「本音で話をすること」
３周目：「ふるさとを想う」
４周目：「Ustream（インターネットでの生放送）をご覧になったことはありますか？」
５周目：「おはなし会に参加しませんか？」
６周目：「書籍ができるまで」
７周目：「幸せになるための練習」
８周目：「バザーを開催してみませんか？」
９周目：「入社当時を思い出してみる」
１０周目：「佐野に初めて会った日」
１１周目：「いろんな“幸せ”」
１２周目：「目の前のことに全力投球」
１３周目：「思いとイメージ」
１４周目：「新しい挑戦をするときにはモデル付加法」
１５周目：「“当たり前”に生活できていること」
１６周目：「仕事と勉強の効率を高める方法」
１７周目：「社会人の当たり前」
１８周目：「学生から社会人へ」
１９周目：「新しい手帳」
２０周目：「本物研究所の歓迎会と送別会」
２１周目：「舩井幸雄のまわりは笑顔がいっぱい」
２２周目：「旧友に会ってみる」
２３周目：「人に好かれる生き方」
２４周目：「人を喜ばせる生き方」
２５周目：「舩井の夢を見ました。」
２６周目：「舩井から教えてもらったことば」